注意事項

買取金額に関して

買取上限金額とは

・買取上限単価とは、お支払いする金額を保証するものではありません。お支払いする金額は、当店検品後の査定結果で決まります。

・必要な付属品が欠品していたり、商品が汚れていたり、破損・汚損がある場合は、減額もしくは買取不可となる場合があります。

・販売時期、バージョンの違いによって同一商品でも適応される買取上限額が異なる場合があります。

・サイト上に掲載されている買取金額上限単価は常に変動する可能性があります。買取依頼完了時の金額を正といたします。

商品の買取について

新品未開封品とは

・未開封で本体、付属品のすべてがそろっている商品であること

・保証書が未記入状態であること

・化粧箱にダメージがないこと

・メーカー出荷状態であること

海外高級ブランド品（時計・バッグ・アクセサリーなど）の新品買取条件は下記の通りです

・並行輸入品 : 発行日より3か月以内のギャランティで、個人名未記入のものが付属しており保護シール剥がれないし、ベルト未調整で付属品の欠品がないもの。

※ ギャランティ無しのものや、発行日より3か月以降のものはお問い合わせください

・その他のブランド商品 : 新品未使用品で製造から1年以内のお品物で欠品のないもの

検品について

化粧箱ダメージ品の検品について

・中の商品を確認するために開封・動作確認させていただく場合があります。

商品の買取が不可になる場合

以下の場合、買取依頼をキャンセルさせていただきます

・買取依頼時の買取価格が市場買取価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合、また市場買取価格相場が短時間で著しく変動した場合

・当店の倉庫状況により、買取が困難な場合

・買取依頼時にご申告いただいた商品状態と、実際の商品状態に差異があった場合

・配送を利用した買取依頼時、配送伝票の記載されている発送人様とご利用者様の名義が異なる場合

・その他、当社が買取の取り消しの必要を認めた場合

商品の発送について

配送会社を使って商品を送る場合

・受付番号をメモにして同梱もしくは配送伝票に明記してください。受付番号がわからない場合、確認にお時間がかかる場合がございます。

・梱包する際はかならず緩衝材を入れて梱包してください。緩衝材を入れないまま梱包すると商品が破損する場合があります。

・大型商品の場合はダンボールの当板を利用してください。また化粧箱に直接配送伝票を貼り付けますと、剥がす際に化粧箱が傷つくことがありますのでなるべく避けてください。

・かならず元払いで配送していただきますようお願いいたします。着払いの場合は受取拒否もしくは送料を買取金額から差し引かせていただきます。

・当店に到着したときに万が一運送事故などで商品が破損していた場合は、受取拒否もしくは運送会社からお客様へご連絡させていただきます。

【送付先】
〒111-0051
東京都台東区蔵前3-16-1 KMHビル
カイトリライズ

商品を当店に持ち込む場合

・持ち込み可能なお時間は平日11時から17時とさせていただきます。

・混雑状況によってはお待ちいただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

・新型コロナウィルス感染防止のため、マスクの着用と入店時のアルコール消毒をお願いいたします。

【持込先】
〒111-0051
東京都台東区蔵前3-16-1 KMHビル
カイトリライズ

住民票の取得について

コンビニで取得できる場合があります

コンビニで取得する場合

・マイナンバーカード（又は住民基本台帳カード）を利用して市区町村が発行する証明書（住民票の写し等）が全国のコンビニエンスストア等のキオスク端末（マルチコピー機）から取得できるサービスです。

・詳しくはこちらのサイトをご確認ください。
コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付【コンビニ交付】

窓口で取得する場合

・住民票の登録している市区町村の窓口での申請となります。※地区によっては専用カードで自動交付機もご利用いただけます。

・詳しくは住民票の登録している市区町村のホームページでご確認ください。申請時には有効期限内の身分証明書や本人確認書類が必要となります。